首先，我们要了解一下企业培训课程的几个要素。A培训需求分析：能够识别组织业务问题、发展问题及创新等各项问题，能够基于需求分析选择合适的人才发展手段进行有效干预；D2课程设计与开发：在这里可以理解为培训经理自己设计与开发课程，或者是带领组织内部专家去做课程设计，培训的有效性；I培训实施与运营：这里理解为培训经理组织内部讲师及外部讲师做课程的讲授；E培训评估：对所有的培训项目进行1-4级的评估，证明培训的价值。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯，更多企业管理知识请联系企业咨询，微信号GZqiyezixun。3000多份企业管理工具及资料免费赠送，免费领取请加微注明“领取资料”。
了解完企业培训课程的要素之后，我们再来谈企业培训课程的几个关键要素。
首先，要确定企业培训课程的开发主题。由培训组织管理部门根据企业生产运营发展需求及企业实施课程开发项目的相关要求，从企业内部或培训项目外部输出的实际需要出发，依据培训群体的岗位素质模型，结合日常工作遇到的问题（主要为学员实际需求），共同定制课程开发与设计的主题。以《问题解决能力培训》为例，该项目为一线话务员提高工作中问题解决能力及管理人员问题解决能力的课程，针对不同的两个群体，课程的主线都是问题解决能力方面的培养，但实际上该课程却包含了两个方面：一是基层员工工作技能类，包括客户沟通技巧、投诉处理技巧、工作方法、思维意识等方面内容；二是基层管理能力类，包括团队管理、方法要素流程、思维训练、实用工具等方面内容。
其次，要筛选企业培训课程的开发人员。依据前期调研资料来筛选项目组成员时需要考虑多方面因素，首先必须曾经参加过TTT的内部讲师课程培训，同时具有课程主题相关的工作经验，对项目内容有一定了解、有授课方面的潜质、热爱培训事业的内部员工，最终通过面试选拔出合适人员作为项目成员共同完成培训课程开发任务工作。确定项目组后随即进行项目启动会并收集各组员对项目的意见，主要包括4个方面：开发内容、开发方式、主要问题及其他意见。内部意见收集可以采用小组讨论、头脑风暴或问卷调研的形式进行。项目组组长将确定的培训需求分派到组内成员，确定项目内各责任人，项目组组长明确课程目标、制定课程开发计划，项目组组长进行实地调研、访谈、收集培训素材。
最后，选择合适的企业培训课程教学手法。课程教学手法，该环节主要思考采用何种教学方法来诠释呈现教学内容，以达到的教学目的，同时能够让学员更容易接受。根据不同的课程需求，其教学手法也是有差别的。例如通过实际工作现场的管理设计学习辅导方案；选择测验量表与问卷在合适的情境下运用；课程进行中所运用之游戏、竞赛、团队活动的教案设计与带领技巧；情景活动脚本的设计等。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯，更多企业管理知识请联系企业咨询，微信号GZqiyezixun。3000多份企业管理工具及资料免费赠送，免费领取请加微注明“领取资料”。
以上就是企业培训课程的内容。